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                    [全國]Telsa特斯拉

                    1. 發布時間:2018-09-20
                    2. 工作地點:上海 北京 廣州 深圳 武漢 南京 天津 成都 其它
                    3. 職位類型:全職
                    4. 來源:Telsa特斯拉
                    5. 職位:2019校園招聘
                    來自Telsa特斯拉的消息:
                    https://www.tesla.cn/careers/campus-recruiting

                    特斯拉求職討論區
                    http://bbs.yingjiesheng.com/forum-3474-1.html
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                    TESLA 2019 校園招聘 | BUILD THE FUTURE

                    2003年,一群希望證明電動車比燃油車更好、更快、并擁有更多駕駛樂趣的工程師創立了 Tesla。

                    今天,Tesla 不僅制造純電動汽車,還可以生產能夠無限擴容的清潔能源收集及儲存產品。

                    我們相信,讓世界越早擺脫對化石燃料的依賴,向零排放邁進,人類的前景就會更美好。

                    自2013年進入中國,我們已經進駐14個城市,開設34家直營體驗店及16家服務中心。2018年,Tesla超級工廠也計劃落戶上海。

                    我們相信,Tesla在中國會有無限的可能性。

                    未來可期,希望有你!

                    TESLA 2019校園招聘正式啟動,我們期待在這條道路上有更多人一起同行,一起加速世界向可持續能源的轉變!

                    網申唯一渠道: https://www.tesla.cn/careers/campus-recruiting

                    特斯拉2019校園招聘職位詳情產品專員-Product Specialist 北京 | 上海 | 廣州 | 深圳 | 杭州 | 成都 | 西安 | 天津 | 武漢 | 重慶 | 南京 | 蘇州 | 寧波 | 廈門 | 青島 | 長沙 | 鄭州 | 沈陽 | 溫州交付體驗專員-Delivery Specialist北京 | 上海 | 廣州 | 深圳 | 杭州 | 成都售前顧問-Inside Sales Advisor 北京

                    產品專員-Product Specialist

                    你的日常工作包括:

                    • 保證最佳客戶體驗:接待所有進店客人,回答問題,熱情的為客戶和特斯拉粉絲介紹電動汽車的優點,普及電動車知識;
                    • 通過良好的溝通,幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態,明確特斯拉的發展前景并鼓勵顧客試駕;
                    • 收集潛在客戶,參加市場活動,探索客戶購買需求、激發客戶需求,配合銷售主管完成門店的銷售目標;
                    • 對現有特斯拉車主提供高質量客戶服務;
                    • 認真學習了解公司及產品的相關知識,及時了解最新行業發展和最佳實踐;
                    • 通過公司安排的內部測試,包括但不限于課程培訓及測試、駕駛技術測試、店內測試、角色扮演、能力認證、試用期評估等,以達到正式員工的標準和要求;
                    • 和外部客戶、外部人員,保持清晰、準確、職業、禮貌的溝通, 和內部同事保持良好的溝通和團隊協作(包括同部門、跨部門;同門店、跨門店;同地區、跨地區之間);
                    • 在公司要求的時間內獲得駕照,并具備熟練的駕駛技能;
                    • 員工在試用期期間發生的任何職位變更,包括并不限于調崗、晉升等,均不可視為通過試用期,員工需要通過試用期評估;
                    • 其他職責:根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作。

                    我們希望你:

                    • 專業不限;
                    • 對企業文化高度認可;
                    • 出色的溝通能力和客戶服務意識;
                    • 良好的自我管理能力及自我學習能力,積極熱情地參與改變個人交通行業的變革;
                    • 深刻理解并傳遞業務問題和技術概念;
                    • 優秀的團隊意識,是可靠的團隊成員;
                    • 能夠接受零售業的工作時間,需要晚上和周末工作;有銷售經驗優先。

                    在線申請: 北京 | 上海 | 廣州 | 深圳 | 杭州 | 成都 | 西安 | 天津 | 武漢 | 重慶 | 南京 | 蘇州 | 寧波 | 廈門 | 青島 | 長沙 | 鄭州 | 沈陽 | 溫州

                    售前顧問-Inside Sales Advisor

                    你的日常工作包括:

                    • 及時準確地響應來自多渠道的客戶預定,并回答相關詢問;
                    • 主動與有購買意向的客戶聯系將客戶預定轉化為生產訂單,從而達到生產、運輸、和交付目標;
                    • 利用市場推廣活動中產生的客戶線索,使用統一的溝通流程對客戶進行跟蹤、培養直至完成訂單;
                    • 最大化利用電話時間,包括電話前的準備工作,保證溝通內容符合工作指標和要求;
                    • 關注行業趨勢和最佳實踐,包括利用新技術和網絡資源;
                    • 參加公司要求的培訓,并與技術部門合作,以了解最新產品知識,并能在與客戶溝通過程中正確傳達產品特性;
                    • 遵守公司規定的程序,正確使用公司提供的銷售工具和系統,記錄與客戶之間的溝通并保證數據的真實有效性;
                    • 積極和體驗店銷售團隊,交付體驗團隊和市場部門溝通合作,確保極致的客戶體驗;
                    • 不斷提出網站改進和市場活動改進建議;
                    • 員工須認真學習了解公司及產品的相關知識,并通過公司安排的內部測試,包括但不限于Jump Start等,否則將不能達到正式員工的標準和要求;
                    • 其他職責:根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作。

                    我們希望你:

                    • 專業不限;
                    • 關注工作質量和細節;
                    • 出色的主動學習的能力;
                    • 出色的口語及書面溝通能力和人際關系管理能力;
                    • 有效管理任務優先級,并積極應對變化和優先級調整;
                    • 專業不限,有相關實習經驗者優先。

                    在線申請:北京

                    交付體驗專員-Delivery Experience Specialist

                    你的日常工作包括:

                    • 作為Tesla的品牌代表,致力于為客戶打造新穎和激動人心的交車體驗;
                    • 管控與協調交付中心資源,例如:停車位數量,交付禮品數量;
                    • 提前確認當日/當周預約數量,配合車輛預約專員控制交付進度;
                    • 提前確認PDI狀態及車輛問題,并及時反饋給車輛預約專員;
                    • 提前準備車輛手續,確保手續準確齊全;
                    • 處理顧客現場需求,如現場辦理保險手續,牌照手續;
                    • 負責解決交付現場出現的顧客投訴;
                    • 如車輛交付體驗專員處理現場顧客投訴后,顧客仍有后續需求,車輛交付體驗專員需繼續跟進,車輛交付預約專員需及時配合;
                    • 跟進車輛交付后的顧客滿意度,及時針對于顧客交付疑慮,提出反饋和解決方案;
                    • 深入掌握Tesla車輛的驅動系統及其特性,并能將此傳遞給客戶;
                    • 始終堅持品牌標準,保持專業的形象;
                    • 利用CRM系統,確保信息能及時高效得傳達給管理部門;
                    • 將客戶意見反饋給公司的市場營銷和產品開發團隊,以完善交車體驗,并保證我們提供無與倫比的“Tesla體驗”。

                    我們希望你:

                    • 專業不限;
                    • 具備優質客戶服務經驗者優先;
                    • 主動進取,目標導向,有上進心;
                    • 具有創造性思維,能獨立迅速地解決關鍵問題 ;
                    • 能夠和 多個業務部門建立并保持良好的工作關系;
                    • 出色的英語和中文的口頭和書面表達能力;
                    • 持有有效中國駕照,熟練駕駛,并無不良行駛記錄;
                    • 專業不限,有相關實習經驗者優先。

                    在線申請: 北京 | 上海 | 廣州 | 深圳 | 杭州 | 成都

                    特斯拉2019校園招聘宣講行程更多宣講行程持續更新,可以關注招聘微信賬號,點擊“2019 校招”發現更多精彩之旅。我們也將在全國各大城市高校展開宣講行程。參與現場活動,不僅能全面了解Tesla,更有機會獲得面試直通卡!目前已經確定的行程如下:
                    日期時間城市學校地址
                    9.21 15:00 成都 四川大學(望江校區) 商學院 206
                    9.29 14:00 鄭州 鄭州大學外語學院外語學院二樓第一會議室
                    9.29 14:00 沈陽 東北大學大成 教學館201
                    10.10 14:00 蘇州 西交利物浦大學 SB152
                    10.16 15:00 上海 上海外國語大學(松江校區)八座教學樓公共教室3
                    10.22 16:00 西安 西安外國語大學(長安校區)學生活動中心302
                    10.23 15:00 上海 四平校區-經緯樓第三會議室
                    10.24 14:00 青島 中國海洋大學(嶗山校區) 行知樓 206
                    10.24 14:00 珠海 北京理工大學珠海校區藝悅樓2樓B區
                    10.30 14:00 成都 犀浦校區四食堂三樓316教室
                    除了攜帶簡歷現場參加宣講之外,還可以點擊進入2019年網申唯一渠道: https://www.tesla.cn/careers/campus-recruiting

                     

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